detak.co.id, Tanjungbalai (Sumut) – Sebagai wujud komitmen memperluas akses layanan perbankan hingga ke pelosok, tim Ultra Mikro (UMI) Regional Office Medan bersama Petugas Pembina BRILink Branch Office Tanjungbalai melakukan kunjungan langsung (on the spot/OTS) ke Agen BRILink di Kecamatan Aek Songsongan, Kabupaten Asahan, Rabu (11/6).
Kunjungan yang dipimpin Staff Ultra Mikro RO Medan, Riza Ambia Lubis, didampingi PPBK BO Tanjungbalai Bulan Sari dan Blestry Wati Siahaan itu merupakan agenda tahunan yang bertujuan mempererat hubungan antara agen, petugas pembina, dan manajemen BRI. Selain itu, kegiatan tersebut juga menjadi sarana untuk mendengarkan langsung berbagai kendala yang dihadapi agen di lapangan.
Dalam kegiatan itu, tim melakukan pemantauan terhadap operasional Agen BRILink, termasuk kesiapan sarana dan prasarana transaksi seperti mesin EDC dan aplikasi pendukung layanan. Tim juga berdiskusi dengan agen mengenai perkembangan transaksi, peluang pengembangan usaha, serta memberikan edukasi terkait layanan dan produk perbankan yang dapat ditawarkan kepada masyarakat.
“Kunjungan rutin ini bukan sekadar silaturahmi. Kami hadir untuk mendengarkan langsung masukan dari para mitra, memastikan kualitas layanan kepada masyarakat tetap prima, dan mengevaluasi performa agar agen bisa beroperasi secara optimal,” ujar Riza Ambia Lubis, Jumat (19/6).
Pemilik Agen BRILink Neizha di wilayah Aek Songsongan menyambut baik kunjungan tersebut. Menurutnya, kehadiran tim BRI memberikan dukungan dan motivasi untuk terus meningkatkan kualitas layanan kepada masyarakat.
Melalui sinergi yang terus terjalin, BRI berharap Agen BRILink tidak hanya menjadi perpanjangan tangan perbankan dalam menghadirkan layanan keuangan yang mudah dijangkau. Agen BRILink juga diharapkan mampu berperan sebagai penggerak literasi dan inklusi keuangan masyarakat di era digital.
